京东KA&JoyMarketing携雀巢斩获IAI除夜奖,开启AI明星互动营销新纪元
第26届IAI传鉴国际告白奖往日正式宣布获奖名单 。京东奖开纪元京东KA(京东处事重点品牌客户的携雀星互销新整合营销添加平台)与JoyMarketing(京东交互营销平台)连络雀巢合营打造的明星“互动口令外呼”粉丝营销案例 ,仰仗立异的巢斩除夜AI营销技能独霸 ,在AI营销赛道中荣获铜奖 。动营这一奖项的京东奖开纪元斩获,不成是携雀星互销新业界对该立异案例的高度招认,更标识表记标帜着在AI海潮的巢斩除夜驱动下,明星营销正从单向撒播迈向多方共赢的动营深度交互新时代。

立异弄法:“声响欣喜”打破粉丝营销鸿沟
本次获奖案例的京东奖开纪元中心,是携雀星互销新一场以“声响”为载体的创意粉丝互动体验 。在雀巢官宣侯明昊担当“雀巢好物推荐除夜使”之际,巢斩除夜京东KA与JoyMarketing独霸AI技能,动营将传统品牌官宣晋级为一场别具一格的京东奖开纪元“明星会谈记号游戏”,让罕有粉丝在理论中体验到“接到偶像来电”的携雀星互销新欣喜瞬时 。
活动上线后 ,巢斩除夜除夜量粉丝在敷衍媒体上盲目分享通话灌音与截图 ,微博、小红书等平台“求口令” 、“晒回电”的降低此起彼伏,构成UGC撒播裂变效应。

三步交互机制,全链路AI技能驱动
据体味 ,此次“明星互动口令外呼”弄法将全数官宣流程拆解为三个立异交互法度圭表类型 :
第一步 ,多渠道精准引流,设置记挂引爆等待。活动借助京东自研JoyAI除夜模型 ,精准圈定“品牌汗青消费者”与“明星欢欣乐乐爱坏人群” ,经由过程含追踪参数的活动短链完成从站外宣发到站内专题页的精准导流,并联动雀巢旗下24家京东店展同步介入。
第二步,语音口令交互 ,授予粉丝双向奔赴的典礼感 。用户在京东活动专题页经由过程搜刮关头词直达集成语音组件的页面 ,琐细可及时对语音口令“侯明昊老友福利”完成精准辨认与验证 ,兼顾定见意义性与流畅性 。
第三步,秒级回拨,明星问候直抵耳边。口令验证成功后,琐细在秒级主动完成明星专属来电回拨 ,将单向的品牌撒播改削成一场用户可介入、可分享、可回想的次要互动。
与此同时 ,全链路用户行动数据被及时收受领受分化,经由过程数据看板静态优化营销计策 ,为品牌沉淀高质量的互动用户画像与数字资产 。
三方共赢 ,数据印证营销新范式价值
此次立异营销编制完成了粉丝、明星、品牌三方的协同共赢。对粉丝,并世无双的互动体验激起了除夜量UGC内容的盲目撒播 ,完成品牌在粉丝圈层中的深度种草;对明星 ,AI技能拓展了“真互动”的鸿沟 ,完成与粉丝的“拟真热忱对话”,较着汲引明星亲和力与粉丝黏性;对品牌方,此次活动转化率高达6.34%,超出超出行业均值400%,同时功烈了除夜量低价值新客。
JoyMarketing延续赋能品牌 ,累计触达粉丝用户数切切人次
据悉,京东AI交互营销平台JoyMarketing基于JoyAI除夜模型及AI Agent技能 ,已退步为新一代除夜模型语音交互数字员工,经由过程除夜模型外呼、视频外呼、欣喜德律风、明星互动口令等多种编制,完成对方针客户的精准触达与高效类似。
在明星互动口令外呼局限,JoyMarketing已处事包含雀巢 、阿芙 、宝洁、欧莱雅 、优时颜等数十家品牌 ,袒护快消、美妆、3C等多个行业 ,累计触达粉丝用户数切切人次 ,建议活动期品牌新客除夜幅添加,GMV比照常例活动赐顾帮衬外呼汲引高达1300%。
将来,JoyMarketing将延续依托抢先的Agent架构 ,奉行千人千面的赋性化交互,助力企业深度洞察客户需求,为品牌与用户之间搭建更智能 、更有温度的价值桥梁,开启AI交互营销的全新范式。
关于JoyMarketing
JoyMarketing是京东旗上面向品牌商家的AI交互营销平台,依托京东自研JoyAI除夜模型与AI Agent技能 ,为品牌供给涵盖精准人群圈定、明星互动营销 、全链路数据分化等一体化数字营销措置筹划 。


